Yaş Kısıtlamalı Ürünler - Age Restricted Products

Dear Seller,

Thank you for speaking with us about your Amazon selling account. As a result of recent violations of Amazon’s Age Verification on Delivery (AVD) policy, your account will be temporarily deactivated in 72 hours if you do not send a plan of action addressing these violations.

Why is this happening?
You have continued shipping age-restricted products without using a permitted Age Verification on Delivery (AVD) service. As required by Amazon policy, age-restricted products must be shipped using a permitted AVD service.

Examples of age-restricted products you have shipped without using a permitted AVD service include:
ASIN: B00XXXXXXXXX
Title: Run Grapefruit Knife, XXXXXXXXXXXXXX, Brown, XXXXXXXXXXXX
Restricted Product Policy: Age-restricted product not shipped with Age Verification on Delivery (AVD) service

What’s next?
To continue selling on Amazon, you must submit a plan of action within 72 hours. A valid plan of action contains:

— The root cause for your violations of our Age Verification on Delivery (AVD) policy
— The specific proactive steps you have taken to prevent violations of this policy in the future

Evet..
Özellikle İngiltere pazarında son günlerde revaçta olan ve Amazon tarafından sıkı kontrolü yapılan bir konu: Yaş sınırlamalı ürün satışları (Age-restricted products)

Yukarda bahsi geçen maili almışsanız muhtemelen bu tarz bir ürün listelemiş ve hatta satışını gerçekleştirmişsinizdir. Peki bu ne anlama geliyor? Amazon’da bir müşterinin yaş kısıtlamalı bir ürünü satın almaya uygun olduğunu doğrulamak için bir dizi önlem vardır. Bu önlemlerden biri, yaş kısıtlamalı ürünlerin satın alınması için müşterilerden ödeme sırasında bir ad, doğum tarihi ve adres vermelerini istemektir. Bunun sorumluluğu satıcıda yani bizdedir.

Peki bu ürünler nelerdir?
– Alkol.
– Sigara, tütün, nargile ve diğer sigara bazlı ürünler.
– Havai fişekler – havai fişekler, kepler, kraker çıtçıtları
– Tehlikeli kimyasallar – çakmak yakıtı, yapıştırıcı, aerosoller.
– Asitler.
– Bıçak, testere vb.kesici ürünler.

Bu ürünleri İngiltere pazarında listeliyor ve satıyorsanız gönderim için seçtiğiniz kargo şirketinin ürün teslimatı sırasında mutlaka ama mutlaka kimlik veya pasaport sorgusu yaptığından ve hatta sizin için müşteriden imza aldığınızdan emin olmanız gerekir.

Umarım bu yazı bilgilendirici olur 

Detaylı bilgi için:
https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=GV3U7CYQYK5JUPCY

Vaktiniz için teşekkürler.

Orçun UYAR